用千问办公（QwenWork）之前，很多人会先确认这工具到底能干什么、跟其他办公软件有什么不一样。我把阿里云帮助中心 FAQ 里产品与功能这一块的问题整理出来，一问一答，官方怎么说就怎么答，照着看就行。
Q1：QwenWork 可以完成哪些工作？
支持办公文档制作、数据分析、信息检索、深度研究、图片及音视频理解、多模态内容生成、定时任务和网页制作。部分客户端还额外支持浏览器自动化和本地文件处理。
Q2：QwenWork 支持哪些文件格式？
Word、Excel、PPT、PDF、HTML、图片、音频、视频这些常见格式都支持处理，具体某个格式能不能用，以产品页面实时展示为准。
Q3：Web 端、钉钉端和客户端的功能是否相同？
不完全相同。网页全栈制作目前 Web 端和钉钉端都有，客户端要等后续开放；浏览器自动化和本地文件操作只有客户端支持；企业版能力现在覆盖 PC 端和 Web 端，桌面客户端还在路上。
Q4：什么是技能？
技能是针对特定任务预设好的专业工作流，比如内容创作、数据分析、信息整理，用上它做事更高效。
Q5：什么是连接器？
连接器用来连外部平台、账号和数据，部分连接器安装后还要完成配置或账号授权才能用。
Q6：如何选择合适的模型？
按任务类型在输出质量、处理速度、使用成本之间权衡。复杂分析和内容创作适合能力更强的模型，简单任务挑响应快的就行。
Q7：是否支持语音输入？
支持。直接说话就能描述需求或下达任务，省去打字。
Q8：是否可以调用钉钉中的内容？
完成相应授权后，QwenWork 可以连接钉钉文档、考勤、AI 听记和知识库等能力，实际支持范围以产品页面为准。
