长安汽车一线员工用上千问办公:55岁老师傅自己写脚本,跨部门流程砍掉九成重复工作

长安汽车最近公开了一个传播案例,主角不是公司战略,而是一线工位上的具体变化。

长安员工用千问办公

55 岁的物流包装老师傅张永泽,用 AI 做出了七八个自动化脚本,把跨部门流程里的重复工作砍掉了九成。他把自己的包装评审流程拆开,批量发放任务,按件号分给责任人,自动生成进度报表和滞留预警,并且给自己划了一条线:需要凭经验判断合格还是驳回的零件,仍然自己处理。

电气测试工程师毛海,把一套灯效从想法到能投屏讨论的动态 Demo,从过去的一两周起步压缩到了几十分钟。

河北长安质量体系管理岗的郭子雅,2013 年进厂,干了 13 年没写过一行代码。她负责的随车文件核查,要在车辆交付前把合格证、环保清单上的几十项参数,跟网站公告逐项核对。以前人工查一台要十几分钟还容易漏,现在拍照上传,程序自动提取参数,查询公告,标出差异,一两分钟完成。

厂里像她这样自己动手造工具的员工已经超过百人,还形成了每周一次的内部分享会。张永泽就是听完分享会之后,把自己的流程做成了脚本。

采购中心的龚玄走得更远。她给千问办公里的智能体配上自己的工作头像和名字,让它学习自己的资料和判断规则,做了一个数字分身。每周一份四五十页的例会 PPT,过去一页新稿要磨一个小时,现在她把素材和要求留给 AI,电脑设成关屏不关电源,第二天早上带着图表的成品已经生成。她盘点了两周的工作,AI 协助追踪了 240 多项任务,估算节省约 45 小时。

他们用的工具是同一个:千问办公。长安 AI 应用开发处经理肖世强把变化总结成一句话:当 AI 先按规则做初检、人只处理判断和修改时,流程就从人负责流转、AI 辅助,转向 AI 负责流转、人负责决策。

汽车行业之外,能源、金融、制造、科研等行业也都有头部企业在接入千问办公。对多数企业来说,这批案例真正的信息量不在要不要上 AI,而在于:当最懂业务的人都能把自己的经验变成工具时,哪些流程该交给 AI 流转,哪些判断要留给自己。