79% 的心梗死亡发生在院外,讯飞医疗把随访交给了 AI

心梗抢救这件事,我们其实已经做得不错。

胸痛中心建了十五年。急性心梗的院内死亡率从 10.1% 压到了 3% 左右。患者到院之后的生存率,摸到了 96%。

成绩很硬。

但葛均波院士在山东日照的一场会上,报出了另一组数字。

我国约 79% 的急性心梗死亡,发生在院外。

抢救室里的仗打赢了。出院之后的那一仗,还输着。

这场会不只是学术例会。第八届「儒道心学」心血管病学会议在这里召开。第十届沪鲁心血管病专家论坛、第九届日照心血管峰会同期举行。

会上做了两件事。

一是开了一场《急性冠状动脉综合征患者院外长期随访管理共识》的更新研讨会。二是胸痛中心智慧全程管理行动项目正式启动。

一个定标准,一个做验证。

讯飞医疗执行总裁鹿晓亮受邀参会。这家公司想做的事很明确,把出院之后那段最长的路,交给 AI 去陪。

一、出院不是终点,是断点的开始

先看服务本身。

传统医疗的边界,基本止于出院那一刻。

患者这一端,医嘱怎么理解。病情怎么监测。医患怎么连接。复诊怎么衔接。四个环节全是断点。

需求早就变了。已经从「一通随访电话」,变成「离院不离医」。这中间差的不是一次 AI对话。

医生那一端更现实。

优质资源集中在院内。人工随访效率低,标准还乱。多数是义务劳动,没有配套激励。

只靠临床力量,撑不起规模化的院外管理。

第八届“儒道心学”心血管病学会议现场

政策方向其实很清楚。国家层面持续释放信号,鼓励扩大接续性服务供给,也明确推动人工智能在健康管理场景落地。

但给了方向,不等于有人能把活干完。院外管理缺的不是又一个 AI工具,而是一条医院真能跑起来的服务链。

二、共识里第一次写进了 AI

研讨会上,专家围绕三个维度,把共识重新过了一遍。

病种先扩容。最早只盯急性冠脉综合征。现在延伸到主动脉夹层、肺栓塞和低危胸痛。胸痛中心的病种盘子有多大,院外管理的人群就有多大。

周期再拉长。原来是「出院后随访」,现在覆盖康复期、慢病维持期和远期随访期。

从阶段性回访,转到持续干预。

手段也升级。新增双心管理和共病管理。加上患者自我赋能,还有双向转诊协同。

共识更新研讨会现场

最具标志性的一条结论是,信息化和人工智能被明确列为院外管理的重要辅助手段。

这句话的分量在位置上。它出现在行业标准层面。AI 不再只是某家公司的宣传词,也不再是一个随手可试的 AI小工具。

标准定了,落地就开始跑。

三、试点先行,跑通再铺开

胸痛中心智慧全程管理行动项目同步启动。

它的推进路径写得很克制。试点先行,梯度推广,体系完善。

首批在全国遴选合作医院做落地验证。跑通之后逐步扩围,纳入胸痛中心质控体系。服务标准和运营机制持续优化。

最后形成一套可复制、可推广的方案,再向全国铺开。

胸痛中心智慧全程管理行动项目正式启动

节奏不快。方向清楚。

四、这套平台长什么样

讯飞医疗在这次行动里,承担的是核心技术与运营支撑。

它拿出来的东西叫 AI 诊后患者管理平台。底座是国产化医疗大模型。再加上多年在医疗场景攒下的技术积累,以及在全国多家三甲医院验证过的运营体系。

平台覆盖的是一条全链路。

智能信息采集,分层风险评估,个体化方案制定,动态随访调整。

对医生的价值很直接。AI 把重复性事务接过去,医生回到核心决策上。

葛均波院士对项目提的要求也很具体。要依托专家资源和临床数据资源,把大模型算法与全流程管理打通,推动支架术后患者的智慧全程管理真正落地。

AI 诊后患者管理平台患者端界面
冠心病专病管理与康复计划页面

数字比描述更直观。

来自已落地医院的数据里,全院患者随访覆盖率到了 98%。患者满意度 95%。

计划复诊率从 39% 升到 67%。用药依从性从 49% 提到 95%。

重点专病患者三个月复发率,降到了 0.9%。

五、为什么是它

这段合作关系不算新。

双方最早的公开交集,要回到 2018 年东方心脏病学会议上的「大葛 – 小葛」人机对话。那是 AI 语音交互第一次进到心血管学术场景。

之后一路同行。联合推进科技部「十四五」泛血管疾病防治重点专项的成果转化。先后发布泛血管疾病综合管理平台 1.0 和 2.0 版本。

大模型和智能随访能力,就这样一点点嵌进心血管全场景管理。

技术底子也不薄。

星火医疗大模型在 MedBench 智能体评测里,综合得分 98.9,排在行业第一。它的技术能力还通过了国家临床执业医师考试的笔试。

再叠上讯飞做了二十多年的智能语音。医疗语音识别准确率 98%,支持 14 种重点区域方言口音。

随访这件事,效率和温度很难同时要。技术在这里把两头都往上抬了一点。

专业体系上有 150 多条专病管理路径。每一条都基于高等级循证医学证据,也经过专家论证。

运营侧配套的是「AI 加线上健康管理师加线下运营」的一体化体系。

行业里「有工具、难落地」这个老毛病,坑就坑在最后一环。工具能做出来,人接不上。

这套组合拳补的就是这一环。

六、真正的考验在推广期

目前平台已经在山东和四川落地。安徽、江苏和浙江也有。

名单里有四川省人民医院。也有山东大学齐鲁医院、安徽省立医院这些头部三甲。

样本够漂亮。

但院内跑通和全国铺开,是两道完全不同的题。

前者靠一两家医院的投入和配合。后者要面对质控标准,也要面对运营成本和医生习惯。还有患者的依从性。

这也是「试点先行、梯度推广」这条路径的意义。先把变量收窄,再把方案放大。

「十五五」开局这个时间点,让这件事多了一层信号意味。

讯飞医疗给出的方向是,把心血管领域验证成熟的全病程管理模式,逐步复用到更多慢病赛道。

心梗之后是心衰。是高血压。是糖尿病。院外管理的盘子,比院内大得多。

79% 这个数字,短期内不会自己掉下来。

能把它压下去的,大概率不是更多的抢救室,而是出院之后那些看起来很琐碎的随访动作。

而这些动作,正在被交到 AI 手上。